CHính sách bảo mật

Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư cũng như thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật dưới đây giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi truy cập và mua hàng tại website.

1. Mục đích thu thập thông tin

Thông tin cá nhân được thu thập nhằm:

  • Xác nhận và xử lý đơn hàng.

  • Giao hàng, chăm sóc khách hàng, hỗ trợ sau bán.

  • Cung cấp thông tin khuyến mãi, cập nhật sản phẩm mới (nếu khách hàng đồng ý).

2. Phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin như:

  • Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.

  • Email, tài khoản mạng xã hội (nếu có).

  • Lịch sử đơn hàng và các thông tin liên quan đến giao dịch.

3. Bảo mật thông tin

  • Tất cả thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ an toàn và chỉ phục vụ cho mục đích nội bộ.

  • Chúng tôi không chia sẻ, trao đổi hay bán dữ liệu khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát dữ liệu.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích sử dụng.

5. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân.

  • Từ chối nhận các thông báo tiếp thị, quảng cáo.

  • Gửi thắc mắc, khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân.

Chúng tôi luôn nỗ lực tối đa để đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân của khách hàng. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời.